昊克健康隐私政策

版本:v2026.07.13  |  发布日期:2026年7月13日  |  生效日期:2026年7月13日
适用产品:昊克健康 App(Android,包名 com.hulkhealth.main)及配套智能戒指设备服务

我们深知个人信息对您的重要性,并将依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规,保护您的个人信息安全。

本隐私政策适用于您通过「昊克健康」移动应用程序(以下简称「本 App」)及与之配对的智能戒指设备(以下简称「设备」)使用我们提供的各项服务。请您在使用本 App 及相关服务前,仔细阅读并充分理解本政策。如您不同意本政策的任何内容,请立即停止使用本 App 及相关服务。

本政策与《昊克健康用户服务协议》共同构成您使用本服务的法律文件。本政策中加粗或下划线的条款,可能涉及您的重大权益,请特别关注。

一、个人信息处理者

项目内容
产品名称 昊克健康(HulkHealth)
运营主体 昊克云智(杭州)科技有限公司
注册地址 浙江省杭州市余杭区仓前街道良睦路1288号7幢203C室
统一社会信用代码 91330110MAK0M6XD64
个人信息保护负责人联系方式 privacy@openhulk.com

以下统称「我们」或「昊克健康运营方」。

二、我们如何收集和使用个人信息

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅出于本政策所述目的收集和使用您的个人信息。我们不会以默认勾选、捆绑授权等方式强制收集与当前功能无关的信息。

2.1 基本功能与对应信息

业务场景 收集的个人信息 使用目的 是否必需
账号注册与登录 手机号码、短信验证码;可选:登录密码、微信 OpenID/UnionID(微信登录时);ANDROID ID(Android ID)、App 版本、运行平台标识 创建账号、身份验证、账号安全、找回账号;将 ANDROID ID 作为设备标识,用于登录/注册请求中的设备识别、会话安全与异常登录防护 登录/云同步功能必需
手机号绑定 手机号码、短信验证码 完善账号信息,启用关爱圈等需实名手机号的功能 相关功能使用时必需
个人资料 昵称、性别、生日、身高、体重、肤色、头像、国家/地区、语言、时区 个性化展示、健康指标计算(如卡路里、步幅等)及账号管理 非必需,可自主填写
设备绑定与管理 戒指序列号(SN/MAC)、设备型号、硬件版本、固件版本、电量、绑定关系 设备配对、数据同步、固件升级(OTA)、售后支持 使用设备功能必需
蓝牙连接与数据同步 蓝牙设备标识、连接状态、从设备读取的健康与运动数据 扫描、连接戒指,同步监测数据至 App 使用设备功能必需
健康监测与展示 见下文「健康与运动数据」及第 5 节收集清单 健康数据展示、趋势分析、异常提醒、健康报告 核心功能,需单独授权后上传云端
本地模式 上述部分数据可仅存储于您的手机本地 在未登录或未开启云端同步时,于本地展示健康数据 可选;不上传云端
关爱圈(远程关爱) 您授权共享的健康指标范围、亲友关系、互动记录 按您的授权向指定亲友展示部分健康数据 非必需,需您主动授权
SOS 紧急求助 / 跌倒告警 求助事件记录、相关健康摘要、位置信息(触发时)、紧急联系人信息 紧急求助、跌倒检测通知、向紧急联系人或关爱人告警 使用该功能时必需
App 运动(GPS) 运动轨迹位置、运动类型、时长、距离、配速、心率等 记录户外运动轨迹与运动表现 使用该功能时必需
消息通知 推送 Token、通知偏好(推送/短信/邮件开关) 发送健康告警、服务通知及您订阅的消息 非必需,可关闭
账号安全与合规 协议同意记录、健康数据授权记录、数据导出/删除申请记录 履行法定义务、保障您的知情同意与权利行使 合规所必需
保障运行与安全 手机型号、操作系统版本、App 版本、ANDROID ID(Android ID)、IP 地址、网络类型、操作日志、崩溃日志 兼容性适配、故障排查、安全风控、统计分析;ANDROID ID 用于识别设备并保障账号与服务安全 保障服务安全所必需

2.2 ANDROID ID(Android ID)收集说明

为满足应用市场上架合规要求,现就本 App 收集的 ANDROID ID 作如下专项说明:

项目说明
信息名称 ANDROID ID(亦称 Android ID;系统接口 Settings.Secure.ANDROID_ID
收集目的 在账号注册、登录(含短信登录、密码登录、微信登录)时作为客户端设备标识(device_id),用于设备识别、账号安全风控、异常登录防护及服务端会话关联;不用于画像营销。
收集方式 在您同意本隐私政策后,于发起注册/登录等鉴权请求时,由本 App 通过 Android 系统接口自动读取,并随请求中的设备信息(device_info)上传至服务端;无需额外系统危险权限。
收集范围 / 使用范围 仅收集本机 ANDROID ID 字符串本身,不收集 IMEI、IMSI、MAC(手机网卡)等其他硬件级标识;仅用于上述账号与安全目的,不会出售,亦不会超出本政策所述目的向无关第三方提供。
是否必需 使用云端账号相关功能时所必需。若您不同意收集,请停止注册/登录并停止使用需账号的服务;本地模式部分功能不受影响。

说明:部分第三方 SDK(如微信 Open SDK、高德定位 SDK)在您使用对应功能时,亦可能按各自隐私政策处理设备相关信息。我们将在您同意本政策、且实际使用相关功能后再初始化对应 SDK。详情见本政策「四、第三方 SDK 及信息共享清单」。

2.3 健康与运动数据(敏感个人信息)

当您连接智能戒指并使用健康相关功能时,设备可能产生以下数据。其中大部分属于敏感个人信息

健康数据特别提示:本 App 及配套设备提供的健康监测结果仅供个人健康管理参考,不构成医疗诊断、治疗建议或处方依据。监测精度受佩戴方式、环境、个体差异等影响,可能存在误差。如有身体不适,请及时就医,不应依赖本服务替代专业医疗判断。

2.4 敏感个人信息的单独同意

对于健康数据等敏感个人信息,我们仅在您单独、明示同意后才会上传至云端并进行集中存储与分析。具体规则如下:

2.5 本地模式说明

您可在未登录账号的情况下,选择「本地模式」使用部分功能。在该模式下:

2.6 我们不会收集的信息

三、系统权限申请说明

为实现相关业务功能,本 App 可能申请以下系统权限。您可在系统设置中随时查看、管理或撤回授权;撤回后相关功能可能无法使用。

权限名称 使用场景 是否可拒绝
蓝牙 / 附近设备 扫描、连接智能戒指,同步健康数据;后台保持设备连接 可拒绝;拒绝后无法连接设备
定位(精确/ approximate) (1)部分 Android 系统要求开启以完成蓝牙扫描;(2)App 运动记录轨迹;(3)SOS 紧急求助或跌倒告警时获取位置 可拒绝;拒绝后相关功能不可用
通知 展示设备连接前台服务通知,推送健康异常、跌倒告警等 可拒绝;拒绝后无法接收推送提醒
网络访问 账号登录、数据云端同步、固件升级、消息推送等 可拒绝;拒绝后仅可使用本地模式部分功能
忽略电池优化(可选引导) 后台保持与戒指连接,降低监测中断概率 可拒绝;不影响基本使用,但可能影响后台连接稳定性
开机自启动(如适用) 恢复与已绑定设备的连接服务 可拒绝

四、第三方 SDK 及信息共享清单

为保障 App 稳定运行或实现特定功能,我们可能会接入第三方 SDK 或与第三方服务提供商合作。我们仅会出于合法、正当、必要的目的共享信息,并督促第三方依法保护您的个人信息。

第三方名称 SDK/服务类型 使用目的 可能涉及的信息 第三方隐私政策(示例链接,请以官方最新为准)
深圳市腾讯计算机系统有限公司 微信 Open SDK 微信授权登录 设备信息(可能含 ANDROID ID 等)、微信 OpenID/UnionID(不含微信密码) 微信隐私保护指引
高德软件有限公司 高德地图 / 定位 SDK App 运动轨迹记录、SOS/跌倒等场景定位(仅在您使用该功能且已同意隐私政策后初始化) 位置信息、设备信息(可能含 ANDROID ID 等)、网络信息 高德地图隐私权政策
深圳市维拍物联科技有限公司 / 相关设备方案商 Veepoo 设备蓝牙 SDK 连接 Veepoo 方案智能戒指,读取与同步健康数据、OTA 升级 蓝牙设备标识、设备版本、健康原始数据(本地处理为主) 以设备方案商官方公示为准
相关设备方案商 YCBT 设备蓝牙 SDK 连接 YCBT 方案智能戒指,读取与同步健康数据、OTA 升级 蓝牙设备标识、设备版本、健康原始数据(本地处理为主) 以设备方案商官方公示为准
短信/云通信服务提供商 短信验证码服务 发送登录、注册、绑定手机验证码 手机号码、短信发送日志 以实际签约服务商公示为准
云计算/对象存储服务提供商 云基础设施 数据存储、头像上传、健康数据云端备份 经加密或去标识化处理后的业务数据 以实际签约服务商公示为准

上述清单将随 App 版本更新而调整。我们会在 App 内「隐私政策」页面展示最新版本,重大变更时将依法重新征得您的同意。

五、个人信息收集清单(摘要)

以下为便于您查阅的收集清单摘要,与 App 实际功能保持一致:

信息类型 信息字段 收集方式 收集目的
账号信息手机号、密码(加密)、微信 OpenID/UnionID您主动提供 / 第三方授权账号注册登录、安全验证
基本资料昵称、性别、生日、身高、体重、头像等您主动填写健康计算、个性化展示
终端设备标识ANDROID ID(Android ID)、App 版本、运行平台同意隐私政策后,注册/登录时经系统接口自动采集并随鉴权请求上传设备识别、账号安全风控、会话关联
戒指设备信息SN/MAC、型号、固件版本、电量设备同步设备管理、OTA
健康数据心率、HRV、血氧、睡眠、体温、步数、压力、血压/血糖/尿酸/血脂趋势、ECG 等设备采集 + 您授权上传健康监测、分析、告警
运动数据运动类型、时长、距离、轨迹、配速、心率App/设备记录运动记录与分析
位置信息GPS 坐标、位置描述功能触发时采集运动轨迹、SOS/跌倒告警
关爱圈共享指标范围、亲友关系您主动授权远程关爱
日志信息IP、App 版本、操作日志、崩溃信息自动采集安全、运维、改进产品

六、信息的共享、转让与公开披露

  1. 共享:除本政策已说明情形外,未经您单独同意,我们不会向第三方共享您的个人信息。经您授权的场景包括:关爱圈成员查看您选定的健康指标;SOS/跌倒告警时向紧急联系人发送必要信息;委托短信、云服务提供商处理业务数据(签署数据保护协议)。
  2. 转让:我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但涉及合并、收购、重组时,我们将要求继受方继续受本政策约束,或重新征得您的同意。
  3. 公开披露:我们仅会在法律规定或取得您单独同意的情况下公开披露您的个人信息。
  4. 依法披露:依据法律法规、诉讼/仲裁、政府主管部门强制性要求进行的披露除外。

七、信息的存储与安全

7.1 存储地点

您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。目前我们不会将您的个人信息传输至境外。如未来因业务需要确需跨境提供,我们将依法开展安全评估(如需)并单独征得您的同意

7.2 安全措施

八、信息的保留期限

信息类型保留期限
账号信息账号存续期间;注销后依法保留必要期限后删除或匿名化
健康数据(云端)账号存续期间;您撤回授权后停止新增上传;注销或删除申请后 30 日内删除或匿名化(法律另有规定除外)
关爱圈互动记录不超过 24 个月,届满后归档或删除
操作与系统日志一般不超过 90 天
本地模式数据存储于您的设备,由您自行管理;卸载 App 可能丢失

九、您的权利

根据适用法律法规,您对个人信息享有以下权利:

权利行使方式
查阅、复制在 App 内查看健康数据与账号信息;通过「我的 → 数据合规请求 → 导出个人数据」申请副本
更正、补充在「个人信息」「账号安全」等页面修改资料
删除通过「数据合规请求 → 删除个人数据」或联系客服处理
撤回同意关闭「健康数据授权」;调整关爱圈共享范围;在系统设置中关闭权限
注销账号「我的 → 账号安全 → 申请注销账号」;注销期间可申请撤销
获取解释说明通过本政策文末联系方式向我们咨询

我们将在验证您的身份后,于15 个工作日内回复您的请求。法律法规另有规定的,从其规定。

十、未成年人保护

本 App 主要面向成年人。若您未满 14 周岁,请勿自行注册或使用本 App;若您为 14 周岁以上未满 18 周岁的未成年人,请在监护人陪同、指导下阅读本政策并使用服务,且应在监护人同意的前提下进行健康数据共享等敏感授权。

若我们发现未经监护人同意收集了未满 14 周岁未成年人的个人信息,将尽快删除相关数据。监护人可通过文末联系方式与我们联系。

十一、政策更新

我们可能适时修订本隐私政策。更新后,我们将通过 App 弹窗、推送通知或公告等方式告知您。若变更涉及处理目的、处理方式、敏感信息种类或您的权利等重大事项,我们将重新取得您的同意。若您不同意更新后的政策,请停止使用并注销账号。

十二、联系我们

如您对本隐私政策、个人信息处理或权利行使有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:

我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。您也可向有管辖权的监管部门投诉或举报。